A história centra-se em Elsa, uma diretora de publicidade cuja mãe morre durante a época natalícia. Incapaz de enfrentar o luto, afunda-se no trabalho, tentando fugir à dor da perda. Quando um ataque de pânico a força a abrandar, Elsa decide fazer uma pausa e viajar para a ilha de Lanzarote, nas Ilhas Canárias, com a sua amiga Patrícia, enquanto o seu companheiro Bonifacio permanece em Madrid. Em paralelo, o filme acompanha Raúl Durán, um argumentista e realizador cinematográfico, e explora a interseção entre a vida e a ficção, misturando as experiências pessoais dos personagens com elementos narrativos reflexivos típicos do universo de Almodóvar.